

COMPLIANCE OFFICER
La ISO 19600:2014 Compliance Management Systems define la función de Compliance Officer como siendo: “Persona o personas con responsabilidad para la gestión de Compliance”.
Esta función se encuentra generalmente centrado en un individuo, “Compliance Officer”, que puede ser un miembro de la organización o una persona o empresa externa - fundamentalmente en las instituciones pequeñas, encargada de realizar los siguientes :
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Identificar las obligaciones de compliance, con el apoyo de los recursos necesarios, y traducir esas obligaciones en políticas, procedimientos y procesos viables;
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Integrar las obligaciones de compliance en las políticas, procedimientos y procesos existentes;
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Proporcionar u organizar apoyo formativo continuo a la plantilla para garantizar que todos los empleados relevantes son formados con regularidad;
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Promover la inclusión de las responsabilidades de compliance en las descripciones de puestos de trabajo y en los procesos de gestión del desempeño de los desempleados;
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Poner en marcha un sistema de información y documentación de compliance;
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Desarrollar e implementar procesos para gestionar la información, tales como las reclamaciones y/o comentarios recibidos de líneas directas, un canal de denuncias anónimas u otros mecanismos;
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Establecer indicadores de desempeño de compliance y supervisar y medir el desempeño de compliance;
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Analizar el desempeño para identificar la necesidad de acciones correctivas;
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Identificar los riesgos de compliance y gestionar.
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Relacionados con terceras partes, tales como proveedores, agentes, distribuidores, consultores y contratistas;
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Asegurar que el sistema de gestión de compliance se revisa a intervalos planificados;
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Asegurar que hay acceso a un asesoramiento profesional adecuado para el establecimiento, implementación y mantenimiento del sistema de gestión de compliance;
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Proporcionar a los empleados acceso a los recursos de los procedimientos y referencias de compliance;
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Proporcionar asesoramiento objetivo a la organización en materias relacionadas con temas de compliance.
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Es muy importante que el “Compliance Officer” tenga en la organización, libertad, autonomía e independencia en la toma de decisiones y con línea directa al Directorio y/o al CEO de la compañía para poder desempeñar sus funciones.